En Mastech, tu privacidad y confianza son nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y garantizar que su tratamiento cumpla con la normativa vigente en Colombia. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos tu información, siempre en pro de ofrecerte un servicio confiable y transparente.

¡Gracias por elegirnos como tu aliado en productos médicos de calidad!

Responsable del Tratamiento de Datos
Datos Personales Recopilados

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para brindarte una experiencia óptima, tales como:

  • Nombre completo.
  • Documento de identificación (cédula o NIT).
  • Información de contacto (correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono).
  • Historial de compras e interacciones con nuestra tienda en línea.
Finalidad del Tratamiento de Datos

  • Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

    • Procesar y gestionar tus pedidos de manera eficiente.
    • Proporcionar soporte y atención al cliente.
    • Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades (previo consentimiento del usuario).
    • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
    • Mejorar nuestros servicios, productos y tu experiencia como cliente.
Derechos de los Titulares de los Datos

  • De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

    • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
    • Solicitar pruebas de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
    • Recibir información sobre el uso de tus datos personales.
    • Revocar la autorización o solicitar la eliminación de tus datos cuando no se respeten los principios legales.

    Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico contactomastech@gmail.com o vía WhatsApp al +57 302 8354979.

Transferencia y Almacenamiento de Datos

En Mastech no compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea indispensable para procesar tu pedido (por ejemplo, con empresas transportadoras).
  • Por requerimiento legal o de autoridades competentes.
  • Con proveedores tecnológicos que implementan estrictas medidas de seguridad para proteger tu información.
Seguridad de los Datos

Contamos con medidas técnicas y organizativas para resguardar tus datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Aunque nuestros sistemas son seguros, ninguna transmisión electrónica puede garantizar seguridad absoluta.

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Última fecha de actualización: 27 de diciembre de 2024

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